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Suporte e monitoramento de TI

Suporte de TI e monitoramento 24 horas para a sua empresa não parar

Seu sistema caiu? Nossos clientes não param. Monitoramos servidores, rede e backup o tempo todo e atendemos por telefone, chat, vídeo e presencialmente em Divinópolis e região.

  • Monitoramento 24/7 de servidores e rede
  • Suporte presencial em Divinópolis e região
  • Telefone, chat e videoconferência
  • Computadores, rede, servidores e backup

Fale com o suporte

Resposta rápida pelo WhatsApp, sem compromisso.

O WhatsApp abre com a mensagem pronta para você enviar. Nenhum dado fica armazenado neste site.

  • +150Empresas atendidas
  • 16Anos no mercado
  • 24/7Suporte garantido
  • 98%Satisfação dos clientes

Cada minuto parado é dinheiro perdido

  • Sistema fora do ar no meio do expediente
  • Ninguém sabe a quem ligar quando a internet ou o servidor caem
  • Técnico que só aparece quando o problema já virou prejuízo
  • Backup que falhava sem ninguém saber
  • Equipe parada esperando alguém resolver

TI cuidada de forma contínua

Em vez de chamar alguém só quando quebra, a sua TI fica sob acompanhamento:

Monitoramento 24/7

Servidores, rede e serviços acompanhados com alertas para agir antes de o problema aparecer.

Suporte ilimitado

Atendimento por telefone, chat e videoconferência, sem você ficar sozinho com o problema.

Atendimento presencial

Em Divinópolis e região, quando é preciso alguém no local.

Infraestrutura

Instalação, configuração e manutenção de computadores, rede e servidores.

Backup

Rotinas de backup acompanhadas para não perder dados.

Parceiro único

Sistema de gestão, software, segurança e TI com a mesma equipe.

Como funciona

  1. Conhecemos o ambiente

    Levantamos computadores, rede, servidores e sistemas da empresa.

  2. Organizamos e monitoramos

    Ajustamos o que é urgente e colocamos o monitoramento para funcionar.

  3. Atendemos quando precisar

    Suporte remoto rápido e presencial na região.

  4. Melhoramos continuamente

    Acompanhamos a TI e indicamos o que precisa evoluir.

Por que a Hexasistemas

Empresa de tecnologia de Divinópolis-MG desde 2010, com atendimento presencial na região e remoto em todo o Brasil.

Suporte presencial

Atendimento presencial em Divinópolis e região. ERPs nacionais são 100% remotos: nós estamos ao seu lado.

Conhecimento local

Sistemas feitos para a realidade mineira: legislação regional, cultura de negócios e necessidades específicas do mercado.

Parceiro único de TI

ERP, desenvolvimento customizado, inteligência artificial, segurança e monitoramento. Uma empresa, todas as soluções que você precisa.

Dados protegidos

Backup automático, criptografia e infraestrutura segura. Seus dados empresariais protegidos com os mais altos padrões.

Perguntas frequentes

Atendem fora de Divinópolis?

O suporte remoto e o monitoramento atendem empresas de todo o Brasil; o atendimento presencial é feito em Divinópolis e região.

O monitoramento é mesmo 24 horas?

Sim. O monitoramento é 24/7, todos os dias da semana.

Preciso ter alguém de TI na empresa?

Não. A Hexasistemas pode ser a responsável pela TI da sua empresa.

Vocês também cuidam do sistema de gestão?

Sim. A Hexasistemas oferece o ERP HEXAONE e cuida também da infraestrutura que mantém o sistema no ar.

Saiba dos problemas antes do seu cliente

Fale com a Hexasistemas e coloque a TI da sua empresa sob monitoramento e suporte de verdade.

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