Todas as máquinas dos seus clientes num painel só, se corrigindo antes do chamado
O RMM brasileiro que a própria Hexasistemas usa no suporte aos clientes: agente leve em cada máquina, auto-cura, patches, segurança e relatórios com a marca do seu MSP.
- Auto-cura de serviços parados
- Patches do sistema e de mais de 120 aplicativos
- Scripts assinados com a chave do MSP
- Relatório mensal automático com a sua marca
Agende uma demonstração do HXSAMURAI
Resposta rápida pelo WhatsApp, sem compromisso.
- +100Empresas atendidas
- 16Anos no mercado
- 24/7Monitoramento
- 6Produtos próprios
O dia a dia de quem cuida de muitas máquinas
- Descobrir que o servidor parou quando o cliente liga
- Atualização feita máquina por máquina, quando sobra tempo
- Vários programas de acesso remoto e nenhum registro
- Senhas dos clientes em planilha
- Relatório para o cliente montado à mão todo mês
O que o HXSAMURAI resolve
Um agente em cada máquina e um painel em tempo real:
Auto-cura
Serviço parado é reiniciado sozinho, com travas contra falhas em massa.
Previsões
Disco que vai lotar e consumo anormal viram alerta antes da parada.
Patches
Windows, Linux, macOS e aplicativos atualizados por política.
Acesso auditado
Terminal, processos, serviços e arquivos pelo painel, com tudo registrado.
Helpdesk
Chamados com SLA, abertos por e-mail, pelo ícone do usuário ou por alertas.
Sua marca
Painel e relatórios com nome, cor e logo do MSP.
Como começar
Demonstração
Mostramos o painel com uma frota de demonstração.
Instalação
Servidor próprio ou hospedado, e o agente instalado por um comando.
Políticas
Monitores, patches e alertas configurados por cliente.
Operação
Relatórios mensais automáticos e ajustes com o uso.
Por que a Hexasistemas
Empresa de tecnologia de Divinópolis-MG desde 2010, com atendimento presencial no Centro-Oeste mineiro e na Grande BH e remoto no mundo inteiro.
Suporte presencial
Atendimento presencial no Centro-Oeste mineiro e na Grande BH, além do remoto. Quando é preciso alguém no local, a Hexasistemas vai até você.
Conhecimento local
Sistemas feitos para a realidade mineira: legislação regional, cultura de negócios e necessidades específicas do mercado.
Parceiro único de TI
ERP, desenvolvimento customizado, inteligência artificial, segurança e monitoramento. Uma empresa, todas as soluções que você precisa.
Dados protegidos
Backup automático, criptografia e infraestrutura segura. Seus dados empresariais protegidos com os mais altos padrões.
Perguntas frequentes
Quais sistemas o agente suporta?
Windows 7 SP1 ao 11, Windows Server 2008 R2 em diante, Linux e macOS (Intel e Apple Silicon).
O agente pesa na máquina?
Não: usa de 1 a 6 MB de memória no Windows.
É seguro?
Com a assinatura de scripts ativada, o agente só executa código assinado pela chave do MSP, que nunca fica no servidor, e toda ação vai para a auditoria.
Vocês usam o HXSAMURAI?
Sim. É a plataforma que a Hexasistemas usa no suporte e no monitoramento dos próprios clientes.
Pare de descobrir problemas pelo cliente
Agende uma demonstração e veja a auto-cura, os patches e os relatórios funcionando.