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Reforma tributária: faltam 81 dias para a CBS começar a ser cobrada. Entenda o que muda →

HEXAONE · Contratação

Perguntas frequentes sobre a contratação do HEXAONE

O que está incluído na implantação, o que a mensalidade cobre e como é a virada do sistema, explicado antes de você pedir a proposta.

Resposta rápida

Como funciona a contratação do HEXAONE?

A contratação tem uma implantação, cobrada uma única vez, que inclui instalação, configuração completa, migração dos dados e treinamento, e uma mensalidade que cobre o uso do sistema, o suporte técnico e as atualizações fiscais e tecnológicas. A mensalidade só começa a ser cobrada no mês seguinte à virada do sistema.

  • Implantação: instalação, configuração, migração de dados e treinamento
  • Mensalidade: uso do sistema, suporte e atualizações
  • Início da cobrança: no mês seguinte à virada
  • Para começar: demonstração gratuita e proposta

Trocar de sistema de gestão é uma decisão importante, e as dúvidas sobre contrato costumam aparecer só depois da proposta. Aqui estão as respostas para as perguntas mais comuns sobre a contratação do HEXAONE.

Como é a contratação

Implantação

Valor único

Instalação, configuração completa do sistema para a sua empresa, migração dos dados e horas dedicadas de treinamento da equipe.

Mensalidade

Uso, suporte e atualizações

Direito de uso do sistema, suporte técnico e todas as atualizações fiscais e tecnológicas.

Início da cobrança

Só depois da virada

A mensalidade começa a ser cobrada no mês seguinte à virada do sistema, quando a operação já está rodando.

Suporte

Telefone, chat, vídeo e presencial

Atendimento remoto em todo o Brasil e presencial em Divinópolis e região.

Como é a implantação

  1. 1Instalação

    Banco de dados e sistema

    Instalação do banco de dados e do HEXAONE nos computadores da empresa.

  2. 2Empresa

    Dados e certificado

    Cadastro da empresa, do certificado digital e dos parâmetros que definem como o sistema trabalha.

  3. 3Acessos

    Usuários e permissões

    Usuários e grupos de acesso, para cada pessoa ver só o que precisa.

  4. 4Fiscal

    Regras fiscais

    CFOP, regras de impostos e séries das notas, definidas com o apoio do contador.

  5. 5Financeiro

    Contas e pagamentos

    Plano de contas, centros de custo, contas bancárias, formas e planos de pagamento.

  6. 6Virada

    Treinamento e início do uso

    Treinamento da equipe e acompanhamento dos primeiros dias de uso.

Antes de pedir a proposta

Para a proposta sair certa, tenha em mãos:

  • Quais áreas a empresa quer controlar no sistema (financeiro, estoque, vendas, produção, transporte)
  • Quais notas fiscais a empresa emite (NF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e, MDF-e)
  • Quantas empresas (matriz e filiais) e quantas pessoas vão usar o sistema
  • De onde vêm os dados atuais: planilhas ou outro sistema
  • O contato do contador, que participa da configuração fiscal

Os módulos do HEXAONE

Gestão Empresarial

Financeiro, estoque, compras, comercial, produção e viagens integrados.

Ver o módulo

Gestão Fiscal

Notas fiscais eletrônicas, Sintegra e SPED a partir dos dados do próprio sistema.

Ver o módulo

Funções Premium

Dashboards, relatórios automáticos, app de gestão e backup online sobre a base do HEXAONE.

Ver o módulo

Ficou com alguma dúvida? Nossa equipe explica sem compromisso e mostra como isso funciona na sua empresa.

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Perguntas frequentes

O que está incluído na implantação?

A instalação, a configuração completa do sistema para a sua empresa, a migração dos dados e horas dedicadas de treinamento da equipe. A implantação é cobrada uma única vez.

O que a mensalidade cobre?

O direito de uso do sistema, o suporte técnico e todas as atualizações fiscais e tecnológicas necessárias para manter a operação segura e em dia com as exigências do fisco.

Quando começa a cobrança da mensalidade?

No mês seguinte à virada do sistema. A empresa só começa a pagar a mensalidade quando a operação já está rodando no HEXAONE.

Quanto custa o HEXAONE?

O valor da implantação e da mensalidade depende das áreas que a empresa vai usar e da complexidade da operação. Na demonstração gratuita, você recebe a indicação do que faz sentido e a proposta.

Vocês migram os dados do sistema atual?

Sim. A migração dos dados faz parte da implantação. O que é migrado depende de onde os dados estão hoje, e isso é avaliado antes da proposta.

Tem treinamento?

Sim. A implantação inclui horas dedicadas de treinamento, para a equipe começar a usar o sistema com segurança.

As atualizações da reforma tributária estão incluídas?

Sim. As atualizações fiscais fazem parte da mensalidade. Veja o que o HEXAONE já faz na reforma tributária.

Onde ficam os dados da minha empresa?

O HEXAONE usa um banco de dados SQL Server instalado no servidor da sua empresa. O sistema tem rotina de backup do banco, e as Funções Premium incluem backup automático e online.

Preciso de certificado digital?

Para emitir notas fiscais eletrônicas, sim. A empresa precisa de um certificado digital (e-CNPJ) válido, e o sistema avisa antes do vencimento.

Conteúdo produzido pela equipe da Hexasistemas, empresa de tecnologia de Divinópolis-MG desde 2010. Atualizado em .

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